COPARMEX CDMX: Empresas podrían ser castigadas por delitos cometidos por sus empleados

• El Centro Empresarial Coparmex CDMX llama a empresas a construir protocolos para evitarlos, por lo que recomienda tener programas de cumplimiento empresarial

En un evento sobre incidencia delictiva y su impacto en el sector privado, la COPARMEX CDMX hizo un llamado a las empresas para definir a su interior programas de cumplimiento empresarial o "compliance programs", con el objetivo de prevenir e investigar delitos que permitan garantizar el actuar de la empresa en armonía con el ordenamiento jurídico, porque con la entrada en vigor del nuevo Sistema de Justicia Penal Acusatorio en México desde 2016, las personas morales ya puedan ser investigadas penalmente por la comisión de delitos, como ya ocurrió en varios casos relevantes.

Con este evento organizado por el abogado Gerardo Gámez Pacheco, Vicepresidente de Estado de derecho, Seguridad y Justicia del centro empresarial, la COPARMEX CDXM lidera la conversación sobre la responsabilidad penal de las empresas y su compromiso para combatir la delincuencia en la ciudad de México.

Muchos de los delitos catalogados en el Código Nacional de Procedimientos Penales se cometen en el seno de las empresas y son ocultados por los propios integrantes, incluido el Consejo de Administración de las mismas, explicó Carlos Alberto Calzada, ex Fiscal federal, por lo cual la legislación se adecuó para que esas conductas no queden impunes y, “aunque parezca descabellado, en 2014 se estableció en el Código la posibilidad de imputar delitos a una persona jurídica o empresa”, procedimiento que entró en vigor en 2016.

Calzada también observó que en el Párrafo 421 del CNPP se establece que las personas jurídicas serán penalmente responsables únicamente por la comisión de los delitos previstos en el catálogo dispuesto en la legislación penal en la federación y las entidades federativas. Sin embargo, en la CDMX no hay un catálogo de delitos al respecto, y esto quiere decir que en esta capital las empresas pueden cometer cualquier delito que establezca el código porque no hay una reglamentación al respecto.

De acuerdo con esto, las empresas pueden cometer delitos como terrorismo, uso ilícito de instalaciones, contra la salud, corrupción de personas, tráfico de influencias, cohecho, falsificación de operación de monedas, de documentos, contra el consumo y contra riquezas nacionales en el caso de los hoteles que están en áreas naturales protegidas; comercialización de objetos robados, robo de vehículos o su posesión, operaciones con recursos de procedencia ilícita, fraude, encubrimiento y un canal aún más amplio de delitos.

O delitos cometidos por miembros de la propia empresa como discriminación, acoso sexual, violación, privación ilegal de la libertad, incluidos lesiones y homicidios, y abarca a socios, directores y asociados.

“Las normas actuales también facultan a la organización a recabar datos de prueba en caso de que haya una investigación interna porque ya fungimos los empresarios como investigadores internos para no brincar a las autoridades”, explicó Carlos Alberto Calzada.

El compliance es la prevención e investigación de los delitos dentro de las empresas, así como su actuar al interior de ellas y que en determinado momento tengan la posibilidad de demostrar que se conducen con legalidad, es decir, que tienen voluntad de dar cumplimiento a todas las normas jurídicas a las que están obligadas, porque es muy fácil que sus colaboradores sean cooptados por la delincuencia organizada, pero la empresa debe estar preparada para este tipo de conductas a través de protocolos establecidos.

Finalmente, agregó el abogado que los beneficios reales de tener programas de cumplimiento son entre otros, tener el control de la empresa, porque muchas no lo tienen o lo delegan; la capacidad de prevenir los delitos contra la misma organización como robo, fraudes, abuso de confianza, robo de identidad, robo de información en materia de propiedad intelectual, derechos de autor, y otros.

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Chatbots y voicebots, la nueva era de la Inteligencia artificial para las empresas

 

• Actualmente, el 54% de las interacciones con los usuarios involucran algún bot, mientras que en cuatro años se convertirán en el principal canal de atención al cliente para una cuarta parte de las empresas a nivel global, según Gartner
• Por ello, hoy es importante comprender las necesidades que los bots ayudan a solucionar en las compañías, sobre todo en un área crucial como lo es el marketing y ventas, donde transformar cada interacción en una oportunidad de negocio es vital

 

El uso de herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido rápidamente en una de las principales tendencias empresariales en el mundo. Este cambio de timón ha sido impulsado por innovaciones como los bots conversacionales, los cuales dispararon su uso en las compañías, sobre todo para optimizar la experiencia de cliente. Actualmente, el 54% de las interacciones con los usuarios involucran alguna IA conversacional o de interpretación de voz, con una tendencia muy marcada a ser el principal canal de atención al cliente, según Gartner.

 

“Con los chatbots en boca de todos, es importante comprender las verdaderas necesidades que solucionan en las compañías, sobre todo en un área crucial como lo es el marketing digital, las ventas y en general la interacción con los clientes, lo cual hoy por hoy determina el éxito de las estrategias, donde transformar cada interacción en una oportunidad de negocio es vital”, explica Soledad Torres, Sales Director Europe & LATAM de Convertia, empresa de tech marketing digital, que combina automatización de procesos e IA, fortalecida con un equipo de expertos para dar asesoramiento profesional y consultoría.

 

1. Aportaciones de los bots a la productividad empresarial

 

Básicamente, los bots se basan en sistemas de procesamiento del lenguaje natural. Así, el objetivo de chatbots (mensajería) y voicebots (voz) es hacer las interacciones sencillas y transaccionales; que éstas puedan ser respondidas con lenguaje natural y abierto, lo que permite un entendimiento súper eficiente entre usuarios y bot para una experiencia óptima.  En concreto, el bot entiende errores de texto y emojis, puede conversar en distintos idiomas, usar regionalismos y enviar vídeos, geolocalizaciones, gifs, y más.

 

Ahora bien, si bien el bot conversacional y de interpretación de voz mejora los resultados exponencialmente y aumenta la productividad al resolver las consultas de los clientes, la estrategia de su uso debe ir encaminada a detectar nuevas oportunidades y formas de mejorar la gestión de las ventas, mediante la extracción de la información en cada interacción por medio de análisis de lenguaje.

 

2. La importancia de impulsar la integración 

 

Por sí solos, chatbots y voicebots resultan en una herramienta indispensable y muy requerida por las compañías digitales; sin embargo, el camino a seguir debe ir sobre la integración. En el caso de Convertia, por ejemplo, hablamos de un robusto “robots de robots”, que contempla CRM, marketing automation, reporting y tracking end-to-end de todas las acciones de marketing y ventas, soportadas con el componente de la omnicanalidad.

 

Se trata de integraciones que en su conjunto modulan la interacción con clientes, garantizando una grata experiencia, sí, pero que también, en tiempo real, “arrojan” los suficientes datos, información e insights a los encargados de marketing y ventas, para, finalmente, tomar mejores decisiones de negocio.

 

3. ¿Los bots suplantan al talento humano?

 

A menudo, esta pregunta se hace presente en el ecosistema de la transformación digital, planteando una supuesta dicotomía de “hombre vs la máquina”, muy inspirada en la narrativa de la ciencia ficción de la cultura pop. Pero lo cierto es que la IA y sus aplicaciones como los bots llevan mucho entre nosotros, complementando al talento humano.

 

Esto es porque los bots llegan a complementar el trabajo de los equipos, liberándolos de tareas repetitivas para que puedan intervenir en interacciones más complejas. De esta manera, si no pueden resolver una consulta, los bots transfieren la conversación al agente más indicado, con todo su contexto e historia para brindar una experiencia unificada. Por ahora, podemos estar tranquilos con respecto a estos escenarios, ya que si bien los bots y la IA tienen un proceso de aprendizaje continuo, no existe un riesgo de que se descontrolen.

 

“En conclusión, vivimos un momento de auge en cuanto a las diferentes aplicaciones de la IA, en particular en los bots conversacionales. Sin duda, esto define ya un cambio en el presente con respecto a las operaciones de las compañías de cara al cliente; sin embargo, una parte importante en esta transformación es, primero, entender los verdaderos usos de estas soluciones, los que traen mejores beneficios, y, segundo, cómo su aplicación debe ser parte de una estrategia de integración, aprovechando los beneficios de la automatización en favor de los equipos de marketing y ventas”, concluye Soledad Torres.

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El talento joven busca experiencias más allá de sus prestaciones laborale

• El talento laboral de los millennials y Generación Z busca recibir una experiencia intangible a través de sus prestaciones, más allá de solo un apoyo económico

Actualmente en el mercado laboral convergen cuatro generaciones: baby boomers, generación X, millennials y centennials, cada grupo con necesidades y prioridades diferentes. Por lo que, para las compañías y el área de Recursos Humanos resulta retador generar protocolos internos que garanticen la salud física y emocional de los trabajadores con aspectos tan particulares.

Post-pandemia, la fuerza laboral busca mantener un balance entre su vida cotidiana y las oportunidades de crecimiento en el trabajo mientras reducen los niveles de estrés o agotamiento. Si a esto sumamos que la generación Z, (personas nacidas entre 1995-2005) se suman cada día más a las filas laborales, de ahora en adelante el talento cuenta con un conjunto de ideas y prioridades diferentes en comparación a sus generaciones antecesoras, pues al crecer en un entorno digitalizado y globalizado desean experimentar su vida laboral a través de experiencias acordes a ello.

De acuerdo con Up Sí Vale, empresa de soluciones de control y gestión de recursos financieros, otorgar experiencias mediante prestaciones afines al estilo de vida de los colaboradores ayudan a un desarrollo integral, una mayor captación y retención del talento. De hecho, 8 de cada 10 de sus tarjetahabientes consideran las prestaciones como un factor determinante para no buscar otro empleo.

“Actualmente ya muchas empresas otorgan prestaciones de Ley y complementarias a su salario como seguros de gastos mayores, vales de despensa o de combustible. No obstante, la tendencia actual en el ámbito empresarial se enfoca en otorgar a la par de estas experiencias intangibles que generen un impacto positivo en la vida diaria de los empleados, sin importar bajo qué modelo están trabajando, sea presencial, híbrido o remoto”, comenta Pablo Menchaca director de Personas de Up Sí Vale.

La evolución de las prestaciones

Lo que es importante destacar es que las prestaciones, así como las personas, están viviendo una transformación. Por ejemplo, con los vales de despensa antes se experimentaba el hecho de cortar el talón de papel simulando una chequera bancaria, ahora con las tarjetas físicas o digitales es más práctico, dinámico y los empleados esperan tener un mayor control de los recursos y una experiencia fluida desde una app en su smartphone.

Cada vez más los vales digitales ya no solo se utilizan para el supermercado, también son utilizados en plataformas de ecommerce. En los últimos tres años se han realizado más de 680 mil transacciones con tarjetas digitales de Up Sí Vale en tiendas online. El hecho de poder utilizar el saldo de sus tarjetas de vales o incentivos en sitios web y en aplicaciones móviles, hace que los empleados busquen mejores experiencias digitales en estas compras.

La tendencia a futuro será dar experiencias laborales que integren elementos presentes en el día a día con incentivos económicos y que estos generen vivencias positivas que se puedan compartir. Un claro ejemplo son las personas que siguen en home office y reciben un apoyo económico para pagar servicios de luz o Internet, y en algún momento han compartido en sus redes sociales su espacio de trabajo o sus mascotas que se convirtieron en sus nuevos colegas.

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del INEGI, la Población Económicamente Activa (PEA) en México es de 60 millones de personas, de las cuales el 39.9 millones (68.4%) colaboran dentro de una compañía, 13.3 millones (22.9%) trabajan de manera independiente, en contraste con los 3 millones (5.1%) correspondientes a los empleadores y los 2.2 millones de personas (3.7%) que se desempeñan en negocios familiares. Cada sector desea percibir prestaciones que les generen experiencias positivas afines a su entorno.

Ante este panorama laboral las empresas deben reforzar su compromiso por establecer prestaciones que no solo resulten en apoyos económicos, que si bien ayudan en la economía de los colaboradores, sino también asegurarse de que estas vayan acompañadas de una buena experiencia que les ayude a mejorar su calidad de vida así como su convivencia dentro de las empresas.

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¿INSOMNIO OCASIONAL? TE DECIMOS PORQUÉ SE PODRÍA CONVERTIR EN UN PROBLEMA

 

El insomnio es un trastorno que debe ser atendido desde las primeras noches para evitar afectaciones mayores a la salud   La falta de sueño y la ansiedad son dos problemas muy comunes en nuestra sociedad actual a consecuencia de que las personas están cada vez más ocupadas, estresadas y ansiosas, situaciones pueden afectar gravemente su salud y bienestar. TILA la aplicación para el bienestar te cuenta más sobre el insomnio y por qué debes atenderlo.   De acuerdo con investigadores de la Universidad de Guadalajara señalan que en nuestro país alrededor de 40 por ciento de la población padece insomnio y se manifiesta en su dificultad para mantenerse dormido.   En este sentido la especialista en medicina del sueño de TILA Yoaly Arana señala: “Cuando es recurrente, la falta de sueño puede causar fatiga, dificultad para concentrarse, irritabilidad y otros problemas de salud como ansiedad puede provocar una variedad de síntomas, como sudoración excesiva, palpitaciones del corazón, dolor de cabeza y problemas digestivos”.   El insomnio es un trastorno del sueño que se caracteriza por la dificultad para dormir o permanecer dormido durante la noche y puede manifestarse en diferentes formas, como tener dificultad para conciliar el sueño, despertarse frecuentemente durante la noche, despertarse demasiado temprano por la mañana o sentir que no se ha tenido un sueño reparador.   Este puede ser causado por diversos factores, como el estrés, la ansiedad, la depresión, la falta de actividad física, ciertos medicamentos, los cambios en los horarios de trabajo, la cafeína, el alcohol y otros trastornos del sueño como el síndrome de apnea del sueño.

“El insomnio puede afectar la calidad de vida de las personas, ya que puede causar somnolencia diurna, fatiga, irritabilidad y dificultad para concentrarse. Además, el insomnio crónico se ha relacionado con un mayor riesgo de desarrollar enfermedades como la depresión, la ansiedad, la obesidad, la diabetes y la hipertensión” indica la Dra. Yoaly Arana de TILA.   Se considera que el insomnio se convierte en un problema cuando interfiere significativamente en la calidad de vida de la persona y especialistas señalan que si se tiene dificultad para dormir o permanecer dormido durante al menos tres noches a la semana por un lapso de tres meses el padecimiento ya podría estar haciendo estragos en la salud, sin embargo, este un padecimiento no debe esperar a llegar a estos niveles para ser atendido, ya que desde los primeros episodios de insomnio es necesario incluir herramientas para favorecer el descanso adecuado y reparador.   Los efectos del insomnio pueden ser graves y afectar diversos aspectos de la vida, incluyendo el rendimiento laboral, el bienestar emocional, la salud física, cardiovascular, el sistema inmunológico y el sistema nervioso y aumentar el riesgo de enfermedades como la diabetes, la obesidad y la depresión.   TILA es una aplicación para el bienestar emocional que ayuda a las personas a reducir su ansiedad y mejorar su sueño. La aplicación utiliza técnicas de meditación y relajación para ayudar a las personas a calmarse y reducir su ansiedad. También tiene una función de seguimiento del sueño que puede ayudar a las personas a entender mejor sus patrones de sueño y hacer ajustes para mejorar la calidad de su sueño.   TILA es la aplicación que provee de herramientas funcionales y certificadas que ayudan a la relajación, concentración y dormir mejor como sonidos ASMR, ruido blanco y canciones de cuna para los bebes, así como planes de meditación, sonidos de la naturaleza y cuentos narrados por Edgar Vivar para ayudarte a lograr momentos de relajación para atraer bienestar a tu vida. La aplicación está disponible para Android y IOS, descarga ya y empieza a descubrir sus beneficios https://tila.app/

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PORTEO: UNA PARCTICA ANCESTRAL CON GRANDES BENEFICIOS PARA LOS BEBÉS Y SUS FAMILIAS

 

El contacto físico puede considerarse como un contacto nutritivo o alimento para el cerebro El porteo es una práctica que ha existido desde tiempos remotos en muchas culturas alrededor del mundo por la necesidad de que las madres transportaran a los bebés de manera fácil y segura para hacer sus actividades y tenerlos cerca. La marca para productos para bebés Boppy, te cuenta más sobre el porteo y sus beneficios. A partir de los primeros días de un recién nacido, el contacto físico es crucial, ya que ayuda con el vínculo y la conexión de un padre, madre o cuidador con el bebé para siempre. La unión se desarrolla mediante los sentidos, es decir, al sentir su presencia, el calor, el olor de piel, al practicar el porteo, se crea esta relación, los latidos del corazón reconfortan promueven el sueño y transmiten al bebé una sensación de protección y cercanía. De acuerdo con Fabiola Frutis, especialista en Integración Sensorial de Dyorú, “El tacto es el primer sentido sensorial en desarrollarse durante la gestación y actúa como un sistema regulador que permite al bebé adaptarse al nuevo mundo fuera del vientre materno integrando las primeras experiencias para sentirse tranquilo, alimentarse y vincularse con sus padres o cuidadores ayudándolo a sobrevivir y crecer”. La especialista consultada por Boppy señala que “en los primeros meses y años de vida el cerebro continúa desarrollándose y es a través de los sentidos sensoriales que los bebes integran experiencias en aprendizajes. El contacto físico puede considerarse entonces como un contacto nutritivo o alimento para el cerebro, por ello el porteo es una práctica muy valiosa para los bebés y las familias”. Se tiene conocimiento que, en algunas culturas, como la de los pueblos indígenas de América Latina y los pueblos nómadas de África y Asia, el porteo ha sido una práctica tradicional durante siglos. En estas culturas, desde tiempos remotos las mujeres han utilizado pañuelos, mantas y otros tejidos para llevar a sus bebés mientras realizan tareas cotidianas, como recolectar alimentos o trabajar en el campo. En las culturas occidentales, el porteo comenzó a ganar popularidad en la década de 1960 y 1970, cuando los movimientos de contracultura y las comunidades hippies promovían la crianza natural y el contacto físico entre padres e hijos. A partir de ahí, se han desarrollado y popularizado distintos tipos de portabebés, que han evolucionado para adaptarse a las necesidades de los padres modernos y las demandas de la vida cotidiana.

Beneficios del porteo La especialista en Integración sensorial señala el contacto físico a través del porteo ha demostrado grandes beneficios en los bebes, algunos de ellos son: BIENESTAR FÍSICO en el bebe, las posturas que se utilizan en el porteo ayudan al bebe a tener una respiración mejor, regular su temperatura, regular sistema digestivo y sistema inmunológico para enfermar menos y estar más saludable. Ayudar a la producción de hormonas y mecanismos sensoriales (del tacto, sistema propioceptivo y sistema vestibular) en él bebe que lo ayudan a RELAJARSE, DORMIR MEJOR Y ESTAR MÁS TRANQUILO cuando esta despierto. Crear una comunicación con los padres y un vínculo como base para obtener la SEGURIDAD que le permite al bebé INTERACTUAR EN EL AMBIENTE Y APRENDER. En las madres por su parte, favorece la lactancia materna al producir hormonas para aumentar la secreción de leche y disminuye la prevalencia de depresión postparto, además de ser útil para las familias ya que les permite tener libres las manos y la posibilidad de llevar cómodo y seguro a los bebés. Como parte de Grupo Artsana, Boppy es una marca que ha ganado gran reputación por la comodidad y funcionalidad de sus productos, ya que, al ser creada por mujeres, madres y especialistas, han logrado detectar de manera oportuna y acertada las necesidades de las familias para crear experiencias de cuidados de alta calidad para los niños. Boppy cree que los bebés y los padres merecen comodidad y tranquilidad. Por lo tanto, todos sus productos se diseñan pensando en la comodidad de los bebés y en la facilidad de uso para los padres tal como.

En este sentido, Boppy ofrece diferentes productos diseñados específicamente para facilitar el porteo y hacerlo más cómodo para los padres como el Boppy ComfyFit Portabebé, que cuenta con un diseño ergonómico y ajustable que permite llevar al bebé en diferentes posiciones, al estar perfectamente adherido al cuerpo, ayuda al desarrollo adecuado de la circulación del bebé, manteniendo la cabeza y espalda en la posición correcta, fomentando el abrazo y contacto.  El instituto Internacional de Displasia de Cadera (IHDI) ha reconocido que el portabebés Boppy ComfyFit es un producto “hip healthy” considerando la importancia del desarrollo saludable de la cadera durante la infancia, especialmente durante las primeras etapas crecimiento en recién nacidos, con esto ComfyFit se vuelve un canguro adecuado para el bebé y la persona que portea, generando la seguridad de tener un producto que ayudará al buen desarrollo del recién nacido.   El porteo es una práctica beneficiosa para el bienestar del bebé y su relación con los cuidadores. Boppy, están comprometidos con ofrecer productos de alta calidad y confort que faciliten esta práctica y hagan que la experiencia sea más placentera y cómoda para todos. Conoce el Boppy Comfytit en la Tienda de oficial de Boppy

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Smirnoff lanza nueva presentación de mirnoff X1 Tamarindo en México y presenta Smirnoff Smash, una revolución en el segmento de bebidas alcohólicas preparadas

 

• Las nuevas propuestas de la marca cuentan con sabores únicos pensados en el consumidor mexicano y son resultado de la alianza de negocios entre Diageo y FIFCO en el país
  

Smirnoff innova y extiende su portafolio al segmento de las bebidas con alcohol preparadas con el lanzamiento en México de dos propuestas originales e irreverentes incluyendo la nueva versión en lata de Smirnoff Tamarindo, el vodka que revolucionó el mercado hace unos años con su sabor a tamarindo y enamoró a los mexicanos por su peculiar sabor con un toque ‘picosito’, y Smirnoff Smash, una nueva propuesta dentro del segmento de las bebidas alcohólicas preparadas con dos originales sabores: lima-limón y durazno-mango, que ahora podrán disfrutar los consumidores y personas mayores de edad en el país.

Tanto Smirnoff Tamarindo –el integrante rebelde de Smirnoff– y Smirnoff Smash –una propuesta innovadora en presentación divertida y lista para los momentos de compartir– son bebidas listas para beber creadas pensando en esas ocasiones casuales donde las personas quieren algo listo para sólo abrir y disfrutar. Sus sabores son mezclas únicas pensadas para los momentos de convivencia y celebraciones de una nueva generación de consumidores.

“Como marca, en Smirnoff nos atrevimos nuevamente a innovar con esta presentación en lata y lista para que las personas puedan disfrutar del vodka preferido por muchos mexicanos. Ahora, encontrarán su sabor favorito, Smirnoff Tamarindo, y podrán también experimentar las nuevas combinaciones con Smirnoff Smash. Son dos propuestas únicas pensadas en ofrecer y acompañar los momentos significativos para una nueva generación, lo que reitera el compromiso que tenemos de ser y seguir siendo pioneros a nivel global en la creación de bebidas con alcohol saborizadas y mantenernos en el gusto de los consumidores en México y el mundo”, comentó Héctor Vélez, Responsable de Marca para Smirnoff y Head de Marcas Emergentes para Diageo en México.

Las nuevas propuestas de Smirnoff para el mercado mexicano están disponibles en presentaciones de 355 mililitros que pueden adquirirse a partir de mayo en diversos puntos de venta, incluyendo tiendas de conveniencia y autoservicios en la República Mexicana, como una opción ideal para acompañar y disfrutar de forma cada momento con nuevos sabores.

Diageo y FIFCO Anuncian Colaboración en México

En el marco del lanzamiento de la nueva oferta de bebidas, Diageo, empresa líder de bebidas con alcohol y creadora de grandes e icónicas marcas (como Smirnoff) y FIFCO anunciaron la extensión de su alianza de negocios con el fin de crear y ofrecer nuevas opciones de bebidas alcohólicas preparadas y listas para beber, conocidas como Ready to Drink (RTDs).

“En Diageo conocemos y tenemos presencia en el mercado de RTDs en otros países, como Estados Unidos, donde la categoría ha crecido rápidamente. El inicio de la colaboración con FIFCO en México forma parte de nuestros planes y responde al interés de nuestros consumidores para disfrutar y tener acceso a formatos innovadores que son ideales para ocasiones de consumo casuales, ampliando así nuestro portafolio y sumando una nueva oferta de bebidas alcohólicas preparadas. Nos entusiasma la innovación y las posibilidades que esta colaboración representa, incluyendo la oportunidad de extender nuestra presencia a miles de puntos de venta a nivel nacional con una marca como Smirnoff de la mano de nuevos formatos y sabores”, comentó Mariano Perotti, Director General para Diageo en México.

“Para FIFCO, compañía dedicada a producir y distribuir, bebidas y alimentos; contar con aliados que comparten nuestros objetivos y el interés en la sostenibilidad, no solamente es un gran orgullo sino además es un compromiso para lograr que aquellas personas que deciden consumir nuestros productos puedan tener acceso a nuevas opciones de bebidas preparadas y listas para consumo. Nos sentimos muy complacidos por la extensión de nuestra alianza de negocios con Diageo hacia México para continuar con las exitosas colaboraciones que tenemos en otros mercados y países de Centroamérica, de la mano de sus icónicas marcas”, expresó Juan Carlos Mariño Pérez-Carreño, General Manager FIFCO México.

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