La novena edición de HOT SALE, la campaña de ventas online más grande de México organizada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), se llevará a cabo del lunes 23 de mayo (00:00 hrs.) al martes 31 de mayo (23:59 hrs.) de 2022 -nueve días de campaña-; realizándose una preventa exclusiva el 23 de mayo (de las 00:00 hrs. a las 23:59 hrs.) para compras con Kueski Pay, donde usuarios y comercios vinculados podrán disfrutar de sus promociones y descuentos para este día como para el resto del evento.
Como cada año, previo al arranque de la campaña, la AMVO presenta su reporte Expectativas de Compra HOT SALE, donde destaca un mayor conocimiento sobre HOT SALE por parte de los consumidores digitales: 8 de cada 10 lo identifican, convirtiendo así a la novena edición en la de mayor awareness en la historia de la campaña. El conocimiento sobre HOT SALE incrementó 5X de 2017 a 2022.
De acuerdo con el reporte, durante HOT SALE 2022 se espera que 9 de cada 10 potenciales compradores utilicen el canal online para planear y efectuar sus compras. En tanto, el 61% de los compradores está pensando en adquirir un producto o servicio durante la campaña.
Este año, el perfil del comprador se compone en su mayoría del segmento masculino en edades entre 25 a 44 años, provenientes de la CDMX (29%) y el centro del país (26%), registrándose un crecimiento notable en el comprador mayor a 45 años; y la percepción de seguridad al comprar durante HOT SALE 2022 es muy alta, ya que el 94% de los potenciales compradores dicen sentirse seguros.
Entre las principales razones para comprar en línea en esta edición, los consumidores destacan que en internet se encuentran más promociones y descuentos (60%), además de poder comparar precios y variedad antes de comprar (55%), y porque en línea encuentran mejores facilidades de pago (49%) como meses sin intereses, pagos diferidos, etc. Asimismo, un 43% destaca que encuentra más beneficios (cupones, descuentos en próximas compras, entregas gratuitas, etc.), mientras que un 41% resalta que puede pagar de diversas formas en internet.
En cuanto a las categorías que despiertan mayor interés para comprar en línea en esta 9º edición de HOT SALE se posicionan Electrónicos (57%), Moda (50%), Electrodomésticos (38%), Juguetes y Videojuegos (33%), y Celulares (32%). Mientras que Mascotas es la categoría con mayor incremento en comparación con 2021.
Los métodos de pago declarados como los favoritos para realizar compras en HOT SALE 2022 son la tarjeta de crédito (70%), tarjeta de débito (47%) y los ewallet (31%) como Mercado Pago, Paypal, Openpay, Wechat, entre otros. Destacando que los depósitos/transferencias, las tarjetas de lealtad y el efectivo están más presentes en la mente del comprador en comparación con la edición Expectativas Hot Sale 2021.
Por otro lado, los consumidores digitales también manifiestan que las compras serán principalmente para ellos mismos (86%), para algún familiar (61%) y para su pareja (36%). Mientras que el gasto promedio que tienen programado se mantendrá igual o incrementará para 7 de cada 10 potenciales compradores.
En términos de presupuesto, 6 de cada 10 declaran que para esta edición de HOT SALE su presupuesto será de hasta $3,000 pesos, mientras que un 17% planea gastar entre $3,001 y $5,000 pesos; y un 12% piensa gastar más de $10,001 pesos.
Cabe destacar que el 66% declara que aumentaría la frecuencia de sus compras si tuviera la oportunidad de pagar con financiamiento sin tarjeta; y sobre esta tendencia de pagar a plazos sin tarjeta, más de la mitad (55%) de los consumidores dice conocer la forma de pago; 30% sí la conoce pero no la usa; y finalmente, un 25% la conoce y la usa.
En cuanto a los beneficios más importantes que otorgan las instituciones financieras, los consumidores mencionan como el más relevante los meses sin intereses (62%); seguido por las bonificaciones (56%) como cashbacks, montos mínimos de compra, entre otros; la generación de puntos en programas de lealtad (46%); compras a plazos sin tarjeta (36%); y finalmente, las preventas exclusivas (35%).
Con relación a los métodos de entrega preferidos, el 89% prefiere que lleguen a su domicilio, pero para esta edición de HOT SALE destaca un incremento en el segmento de quienes prefieren recoger su compra en tienda física (25%). También hay quienes prefieren el envío a casa de un amigo o familiar (17%); quienes eligen envío a oficina / trabajo (14%) y, en menor medida, quienes prefieren recoger en un centro de distribución (10%) como un Oxxo, DHL, Estafeta, RedPack, etc.
La novena edición de HOT SALE contará con Kueski como patrocinador oficial, convirtiendo a Kueski Pay en la principal opción de pago durante estos nueve días, lo cual permitirá que millones de mexicanos compren sin necesidad de tarjetas o bancos.
HOT SALE 2022 contará con la participación de empresas como: Mercado Libre, Coppel, Farmacias Guadalajara, CyberPuerta, Emma, Chedraui, Xiaomi, Paypal, Pedidos.com, Adidas, American Eagle, Aerie, Aplazo.mx, Más refacciones.mx, Beauty Sale by L'Oréal, Bodega Aurrera, Bodegas Alianza, ClaroShop, Farmacias del Ahorro, Linio, Luuna, Nike, Sam´s, Sanborn´s, Sears, Sodimac, Tienda Atlas, Walmart, Walmart Express, DEVLYN, Kavak, Ray Ban, Nespresso, Puma, Coppel, The Home Depot, Elektra, Samsung; así como patrocinadores B2B: Citibanamex, BBVA, HSBC, Scotiabank, Banco Azteca, Santander, Banorte, Rappi Card, PayPal, Fedex, Conekta, Mercado Pago, Mercado Shops, Openpay, Rabbit MX, Nano Pay, Spin by Oxxo.
HOT SALE es una iniciativa creada en 2014 por la AMVO, con el objetivo de impulsar la economía digital y promover los beneficios del comercio electrónico para las empresas y los consumidores. Desde su primera edición, HOT SALE ha contado con la participación de más de 1,600 empresas; registrando más de $65 mil millones de pesos en ventas y sumando a más de 18 millones de nuevos compradores al ecosistema digital.
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