Consumo sustentable, una tendencia que llega al comercio electrónico

• Los materiales sustentables están representando una alternativa hablando de materia prima en productos
• Diversos proyectos, como REMI, han encontrado en el comercio electrónico una forma de llevar a la realidad una marca que apoya al medio ambiente
• Datos de Capgemini indican que ocho de cada diez consumidores están tomando decisiones de compra basadas en la sustentabilidad

Cada vez existe una mayor conciencia al consumir; de acuerdo con el informe de Capgemini “Productos de Consumo y Retail: Cómo la sustentabilidad está cambiando fundamentalmente las preferencias de los consumidores” ocho de cada diez consumidores están tomando decisiones de compra basadas en la sustentabilidad. Ante esto, ha surgido la tendencia de buscar alternativas en la materia prima, y los materiales sustentables han sido una solución.

Un material sustentable es aquel que representa un menor impacto ecológico para el planeta, ya sea para su obtención, creación o en su proceso de industrialización. La elaboración de estos materiales conlleva un menor gasto de recursos o contienen elementos naturales o reciclados, los cuales no agotan los recursos naturales no renovables. Para las empresas se han convertido en una alternativa no solo por un tema de ideología, si no que para ellos es más rentable por practicidad y costo.

Actualmente existen materiales sustentables que se pueden adaptar para distintas industrias, desde la construcción hasta la moda, sin dejar de lado la industria del embalaje, para la cual algunos gobiernos han buscado crear leyes que beneficien el uso de materiales sustentables, por lo que considerar opciones verdes de empaques es una práctica cada vez más frecuente para marcas de todos los tipos: desde retail hasta restaurantes.

Esto toma relevancia para el sector del comercio electrónico ya que el embalaje es una parte fundamental del proceso de entrega. En Tiendanube, la plataforma líder de comercio electrónico que ha digitalizado a más de 100,000 empresas en América Latina, cada vez es más frecuente que sus negocios, empiecen a buscar soluciones que les permitan incorporar materiales sustentables en dicho proceso.

“El equipo de Tiendanube trabaja de manera cercana con las empresas que tienen su tienda en línea en la plataforma para entender las necesidades que van surgiendo, como respuesta a las tendencias para así poder brindarles una solución y que sigan a la vanguardia; a nivel Latinoamérica, hemos visto cómo cada vez son más las empresas interesadas en contribuir de alguna manera con el medio ambiente, en algunos casos integrando a sus procesos productos sustentables, mientras que en otras ocasiones, vendiendo productos sustentables” comentó Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México.

En Tiendanube México, cada vez es más frecuente encontrar negocios comprometidos con el medio ambiente, como es el caso de REMI, una marca fundada por dos mamás decididas a poner su granito de arena a favor del planeta y a difundir un estilo de vida más sostenible. Conscientes de que los bebés y los niños crecen de manera acelerada y dejan de usar rápidamente ropa en buen estado, Stef y Mariel decidieron abrir ésta tienda con el objetivo de que la utilidad de las prendas se extienda y al mismo tiempo cuidar al medio ambiente. Así, se evita que las prendas se tiren y se busca que sean reutilizadas por alguien más, que además podrá adquirirlas a un precio más accesible.

“En Tiendanube el caso de REMI nos gusta mucho, ya que es un claro ejemplo de cómo los emprendedores mexicanos se están adaptando a las tendencias de consumo mundiales; pero también es una muestra de cómo contar con una tienda en línea les ha facilitado realizar su proyecto de vida y cumplir sus sueños, y ese es uno de los principales objetivos que tenemos en la plataforma” finalizó Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México.

Cada vez hay más micro, pequeñas y medianas empresas que se esfuerzan por incentivar el ahorro y la restauración del medio ambiente, cubriendo al mismo tiempo las necesidades y demandas que satisfacen a sus clientes. El comercio electrónico ha sido una plataforma que muchos negocios han encontrado para llevar a sus consumidores productos sustentables, pero también es una industria que se está adaptando a éstas nuevas tendencias y que en sus procesos está buscando la forma de ayudar a la conservación del planeta.

Continue Reading..

Merama: el unicornio latinoamericano que está apoyando a startups a expandirse

El crecimiento acelerado del ecommerce en los últimos años ha dado paso al nacimiento y expansión de marcas nativas digitales, que han aprovechado la oportunidad para ofrecer sus productos y servicios. Merama ha buscado potenciar el crecimiento de marcas en Latinoamérica que han surgido digitalmente y que, a pesar del contexto adverso, han logrado posicionarse.

Este es el caso de dos de las incorporaciones más recientes a Merama, Miind Brands y Culotte, que se sumaron a la compañía junto con sus equipos.

“Culotte tiene la visión de acompañar a las mujeres y personas menstruantes durante toda su vida, apoyándoles con comunidad, educación y productos de valor como son los calzones menstruales, una alternativa reutilizable y cómoda para la menstruación. Sumar fuerzas con Merama nos permite realizar esta visión en conjunto con un equipo increíble de expertos en ecommerce, marketing y logística. Nos ha abierto la oportunidad de hacer realidad todos nuestros sueños y volvernos la marca para la menstruación con más impacto. Desde Chile a toda LATAM”, señaló Nathalie Will, CEO y fundadora de Culotte Chile.

Por su parte, Jaime Martínez, CEO y cofundador de Miind Brands, señala que la fusión con Merama implicó una decisión importante pero se sintieron atraídos por el objetivo principal de la empresa, que es convertirse en el grupo de marcas digitales más grande de Latinoamérica.

“Lo más importante al tomar la decisión de fusionarnos con Merama fue el sentimiento de compartir una visión con los fundadores acerca de cómo reinventamos juntos la forma de hacer las nuevas marcas nativas digitales del siglo XXI. Vimos que en su equipo tenían mucha claridad de propósito, orientación al resultado y a la ejecución, además de la paciencia para construir cosas grandes y sostenibles en los próximos años”, señaló Martínez.

El modelo de negocios de Merama, que le permitió convertirse en un unicornio, consiste en asociarse con marcas digitales a las que desea inyectar capital, pero permitiendo que el equipo permanezca en la compañía y dejando también participación a las personas fundadoras.

De esta manera, se ha logrado construir un portafolio muy sólido de cerca de 25 marcas latinoamericanas que han optimizado sus áreas de comercio electrónico para hacerlas crecer y convertirse, a su vez, en nuevos unicornios debido al potencial que demuestran.

Merama ha buscado asociarse con empresas disruptivas que busquen acercarse a mercados en expansión, un ejemplo de esto es Meibi, una empresa de Guanajuato, México enfocada en artículos para la salud y el placer sexual. También destaca la reciente alianza con BazarUp, la consultora número uno de Mercado Libre, enfocada en estrategia y ejecución. Con este equipo, liderado por Montserrat Cortina, Merama busca fortalecer el crecimiento de sus marcas en este marketplace. “Estamos muy entusiasmados de unir fuerzas con Merama, e impulsar conjuntamente un plan comercial de ventas a través de Mercado Libre. Con esta alianza buscamos potenciar el crecimiento de sus marcas y así poder consolidar a su equipo de especialistas en eCommerce.” concluyó Cortina.

Entre las principales áreas en donde Merama apoya a las startups a crecer destacan nuevos canales comerciales, logística, expansión hacia otros países y estrategias de marketing. Sumando esfuerzos en tecnología e infraestructura, Merama se ha convertido en un socio estratégico de las marcas, con el que se busca hacerlas crecer exponencialmente.

“Para ser exitosos en este mercado tenemos que ser los mejores en crear marcas que por un lado resuenen con el consumidor y por el otro tengan un impacto en la comunidad. Creemos firmemente que no hay nadie mejor con quien construir esto que con los equipos de Culotte y Miind.” destacó Felipe Delgado, CoFundador y CFO de Merama.

El ecommerce resulta central, dado que Latinoamérica es la región que ha presentado un mayor crecimiento, y de acuerdo con la consultora Blacksip tiene una mayor proyección de crecimiento: se espera que aumente más de 20 puntos porcentuales para 2025.

Este incremento representa una importante oportunidad para Pymes y startups para consolidar su presencia en el mercado digital que continuará fortaleciéndose y sumando a nuevas audiencias.

Continue Reading..

Pandemia y cambios culturales disparan el mercado de sneakers

• Ante la enorme demanda de pares exclusivos, los revendedores han encontrado en la venta de sneakers un mercado sumamente redituable
• A través de marketplaces, los sneakerheads consiguen los pares más codiciados y pagan por ellos sumas exorbitantes de dinero

Las largas filas afuera de las tiendas para conseguir los nuevos lanzamientos de marcas como Jordan, Nike o Adidas, son cada vez menos, ya que han cambiado en gran medida por filas virtuales después de la pandemia. De esta forma se han convertido en un negocio muy rentable para los revendedores que pueden ganar decenas de miles de dólares con un solo par, puesto que los modelos se agotan en las primeras horas en que salen a la venta.

Es ahí donde ha entrado la importancia de los marketplaces globales como eBay, que permiten a los compradores comparar los precios de un par de sneakers entre vendedores de distintas partes del mundo para poder conseguir la mejor oferta de los modelos más buscados.

En este sentido, te compartimos 3 consejos clave de Saúl Soto, apasionado de los sneakers, para vendedores que quieren iniciarse o especializarse en el comercio de sneakers:Mantener buena relación con los compradores para conocer los estilos que les gustan y desean tener, de tal forma poco a poco se fideliza una compra a futuro con los pares que acaban de salir.

Sacrificar los precios y dar un costo accesible al inicio, para así fidelizar a la clientela. Conforme se de la relación se pueden tener negociaciones que favorezcan a los compradores asiduos, con un ganar-ganar para ambas partes.

Tener un stock actualizado denota un conocimiento de lo que busca el mercado, ya que los compradores esperan que los vendedores tengan a la venta antes que nadie los pares que acaban de lanzarse.

De acuerdo con el coleccionista y sneakerhead, Saúl Soto, actualmente resulta muy difícil conseguir los pares desde que salen a la venta a través de las tiendas físicas. Lo anterior ha dado paso a que los revendedores pongan a la venta los distintos modelos a precios mucho más altos por la dificultad para conseguirlos.

Sin embargo, también ha permitido localizar con mayor facilidad los modelos que estás buscando a través de plataformas digitales o marketplaces como eBay, e incluso la posibilidad de negociar el precio y hacer una oferta mediante subastas que deje satisfechos tanto a quien vende como a quien compra, todo esto sin salir de tu casa.

"Tuvimos varios cambios culturales, incluso en la forma de vivir esta experiencia, con la pandemia casi desaparecieron las filas físicas y ahora casi todo es en línea. Si quieres participar buscando un par de sneakers te tienes que registrar, si ganas vas a la tienda y lo recoges o te lo envían a tu casa. Sin embargo, también aumentó el resentimiento hacia los revendedores, porque ya es más difícil ganar un par y hay que pelear contra todos", señala Saúl Soto.

Cada semana, las marcas lanzan al mercado nuevos diseños exclusivos, de edición limitada, con temáticas o colaboraciones especiales para abastecer la enorme demanda que existe, y aún así los pares se agotan en unas pocas horas, y luego llegan a ser revendidos a un precio mayor por quienes lograron conseguirlos, por lo que se ha vuelto un negocio muy redituable.

Entre las tendencias principales a nivel mundial se encuentran los custom sneakers, que aunque en México todavía no toman tanta fuerza, en Estados Unidos han llegado a posicionarse como una alternativa muy rentable para los diseñadores y vendedores, como el estudio The Shoe Surgeon, que se enfoca en la venta de calzado deportivo que atraviesa por un proceso artesanal con colaboraciones con artistas reconocidos e independientes.

De acuerdo con Saúl, es importante que los vendedores conozcan a fondo el mercado para que puedan detectar las tendencias de compra, los recientes lanzamientos o los más buscados por los compradores para ofrecerlos a través de las tiendas en eBay y recuperar de esta forma el dinero que están invirtiendo.

Continue Reading..

Usuarios aprovechan otras soluciones financieras para comprar en Hot Sale

• Los usuarios de tarjetas o monederos electrónicos gastaron un 32% más en comparación con el año pasado
• De acuerdo con datos de Up Sí Vale, Aguascalientes es el estado que más utilizó sus monederos electrónicos para realizar compras durante el Hot Sale 2022

En medio de un contexto económico presionado por la inflación, la novena edición del Hot Sale concluyó con resultados positivos gracias a una amplia variedad de productos en oferta y promociones que permitieron a los compradores adquirir este año los artículos de primera necesidad, moda, tecnología, entretenimiento y más a un precio que no podían dejar pasar.

Las tarjetas o monederos electrónicos se han convertido en una gran alternativa a las tarjetas de crédito y débito que permiten aprovechar otros recursos económicos y darse un “gustito” en sus compras digitales, especialmente ante un escenario complicado que según los expertos impactará en el poder adquisitivo por factores externos al país.

“Detectamos un incremento en las transacciones de compras digitales durante el Hot Sale en comparación con el año pasado, pues más de 80 mil de nuestros usuarios realizaron compras con un valor que supera los 50 millones de pesos. Es por ello que continuaremos invitando a nuestros usuarios a utilizar sus tarjetas en momentos como este, pues son una alternativa sencilla y segura para aprovechar estas promociones y ayudar a su economía”, comenta Miguel Gallo, Director de Estrategia de Up Sí Vale.

De acuerdo con cifras de Up Sí Vale, sus usuarios de tarjetas destinaron en promedio 388 pesos — 32% más que el año pasado — para adquirir productos en las plataformas online de: marketplaces, supermercados, retails, farmacias y tiendas de entretenimiento. Entre sus productos, la más utilizada fue la tarjeta de Up Despensa.

Sorprendentemente Aguascalientes se posicionó en el Top 3 de los estados en donde más se utilizaron tarjetas de Up Sí Vale durante el Hot Sale con más de 40,000 compras realizadas (33%); seguido por el Estado de México (27%) y la Ciudad de México (20%), respectivamente. Esto demuestra un avance en la inclusión financiera y accesibilidad a soluciones enfocadas al bienestar de los mexicanos, sin importar su ubicación.

“Gracias a que nuestras tarjetas son aceptadas en todos los establecimientos que cuentan con una terminal bancaria, ahora más personas tienen la oportunidad de aprovechar los recursos y prestaciones adicionales que reciben en su trabajo para adquirir aquello que tanto desean en múltiples comercios, y a través de una compra segura”, señaló Miguel Gallo.

En los últimos años, el comercio electrónico se ha visto beneficiado por la diversificación en formas de pago que las instituciones bancarias y empresas han puesto a disposición de los consumidores, garantizando transacciones con tarjetas físicas o digitales cada vez más seguras, debido a medidas como la implementación del Chip+NIP o del CVV dinámico que aseguran que los usuarios tengan confianza y una buena experiencia de compra.

Actualmente, realizar compras en línea forma parte de los hábitos de consumo. Por lo que abrir canales que favorezcan la inclusión digital y financiera, con alternativas de pago, como son las tarjetas de prestaciones o monederos electrónicos, es un impulso que empresas como Up sí Vale deberán continuar ejecutando, con el objetivo de acercar a nuevos compradores al comercio electrónico.

Continue Reading..

DAO, un caso sorprendente de uso para los activos digitales

• Anastasia Vitruk, experta Web3 y Growth Marketing, explica el uso de las DAO, ahora y en el futuro cercano

Según el Financial Times, los activos digitales son archivos de datos electrónicos que pueden ser propiedad de individuos y ser transferidos, que sirven como moneda para transacciones o como una forma de almacenar contenido intangible, como obras de arte computarizadas, videos o documentos contractuales. Algunos ejemplos de activos digitales son las criptomonedas como Bitcoin, calificadas como las más estables y respaldadas por activos como Tether y Non-Fungible Tokens (NFT).

“Con todo el desarrollo del ecosistema Web3, los activos digitales se convirtieron en un instrumento que define nuestra identidad y presencia en el mundo digital. Además, las DAO o Decentralized Autonomous Organization (Organizaciones Autónomas Descentralizadas), que son similares a los fondos de capital de riesgo tradicionales —pero dirigidas por sus miembros, no por una autoridad central—, están utilizando activos digitales como una forma de inversión (NFT) y de gobernanza (se puede votar con tokens, pagar a sus miembros con fichas, etcétera)”, explica Anastasia Vitruk, experta en Web3 y Growth Marketing, con un historial exitoso de lograr crecimiento comercial para nuevas empresas tecnológicas. También le apasionan los proyectos blockchain y Web3 que surgieron en los últimos años.

Las DAO y las inversiones

Los DAO son un caso sorprendente de uso para los activos digitales. Es un lugar seguro para comprometer fondos para una causa específica, como caridad o trabajo independiente. Las membresías se basan en activos o tokens, donde se requiere verificación de identidad.

“La tierra virtual es básicamente una forma de token no fungible, un coleccionable digital que se paga en criptomonedas. Como sucedía durante la era Web2, las empresas compraban espacios publicitarios en los sitios web para aumentar la visibilidad de su marca y hacer que sus clientes compraran sus productos, ahora en el metaverso no sólo pueden ver la marca o el artista, sino también interactuar con ellos, lo que aumenta significativamente el compromiso”, explica Anastasia Vitruk.

“Dado que ahora es sólo el comienzo de la era Web3, los metaversos aún están aumentando su número de usuarios, y las proyecciones futuras son muy optimistas ya que los metaversos hacen que las personas interactúen y pasen mucho tiempo dentro del juego. Algunas personas miran hacia el futuro y compran terrenos como una inversión que esperan les traiga grandes ganancias. Todas estas transacciones están conectadas a la verificación de identidad de blockchain, lo que convierte a las empresas de metaverso en los futuros socios perfectos para las empresas de gestión de identidad de blockchain como Civic o Blockpass”, agrega.

Wunderman Thompson define a DAO como una organización dirigida por una comunidad digital impulsada por la tecnología blockchain. En la práctica, muchas de ellas aún no son completamente autónomas, por lo que el término también se usa para referirse a las organizaciones digitales en general. Están vinculados a criptomonedas, lo que significa que los miembros pueden ganar tokens a cambio de sus contribuciones.

Los DAO y los tokens sociales desafían cómo se monetiza el contenido y cómo las personas se coordinan y trabajan juntas en Internet. Los DAO pueden ser cualquier cosa, desde un token de gobierno, un proceso para un protocolo Defi, un "club social" o un canal de discordia donde se requiere una cierta cantidad de tokens, hasta grupos de inversión impulsados por la comunidad donde los miembros obtienen capital para invertir en cripto oportunidades emergentes.

Aprender sobre estos conceptos y comprender lo que representan nos dará las herramientas para comprender el futuro digital que nos espera.

Continue Reading..

OPPO nombra a Pablo Tapia como su nuevo CMO para México en su búsqueda por convertirse en la marca de teléfonos inteligentes # 1 de México

• El anuncio está alineado con el enfoque "glocal" de OPPO: ser una empresa global con experiencia local
• Pablo Tapia tiene una amplia experiencia en marketing de empresas de tecnología que impulsará aún más los esfuerzos de OPPO en México

OPPO, fabricante líder de dispositivos inteligentes, anunció el nombramiento de Pablo Tapia como su nuevo CMO para su operación en México. Este movimiento está alineado con la creencia de OPPO de ser una empresa glocal, con una mayoría de empleados locales de los países en que opera para tener un mejor enfoque cultural de las necesidades de cada mercado.

Con un título en Ingeniería Industrial de la Universidad Panamericana, un MBA por el ITAM y una especialización en Marketing Internacional, Pablo Tapia incluso se ha graduado de una variedad de cursos internacionales, como un Executive MBA adicional de la Universidad Estatal de Arizona, Estudios de Sociología de la Universidad de Helsinki en Finlandia y Design Thinking del MIT en los Estados Unidos.

Pablo Tapia ha trabajado con una amplia variedad de empresas relacionadas con la tecnología, desempeñándose en puestos diversos: desde gerente de marketing hasta CMO en empresas en los campos de telecomunicaciones, dispositivos portátiles, teléfonos inteligentes y más. Cuenta con más de 20 años de experiencia en ámbitos nacionales, regionales y globales, llevando las marcas para las que trabajó a tasas de crecimiento de doble dígito y generando una gran adquisición y retención de clientes en las empresas con las que colaboró.

"Es muy emocionante para mí comenzar este viaje con OPPO. Estoy encantado porque los valores de la marca están alineados con mis propias creencias, que la tecnología es una herramienta para mejorar la vida de las personas", dijo Pablo Tapia, CMO de OPPO México. "OPPO ha avanzado a un ritmo vertiginoso durante su tiempo en el mercado mexicano, y ahora es el momento de continuar este camino hasta convertirnos en la marca más querida del país".

El anuncio por parte de OPPO, nombrando a Pablo Tapia como su nuevo CMO en México, se produce después de dos años de crecimiento meteórico de la marca, acentuados por los exitosos lanzamientos de sus smartphones OPPO Reno5 Lite y OPPO Reno6 5G, mismos que se convirtieron en los dispositivos más vendidos en el rango medio-alto de 400 a 800 USD. Durante este período, OPPO se convirtió en la cuarta marca más vendida en el país en el reporte de Canalys del primer trimestre de 2022. Asimismo, OPPO se posicionó en el top 4 global y en el top 5 de LATAM. La compañía también alcanzó una cuota de mercado del 12% y un crecimiento interanual del 6472%, de acuerdo con Canalys.

Pablo Tapia tendrá su primera aparición pública durante el próximo gran evento de lanzamiento de una nueva línea de productos. ¡Estén atentos para más detalles sobre este emocionante anuncio!

Continue Reading..

eBay anuncia programa de apoyo para vendedores mexicanos de autopartes y accesorios

• En 2022, los precios de los autos nuevos en EE.UU. aumentaron un 12% y más de 40% en el caso de los usados, por lo que renovar los vehículos existentes se ha convertido en una mejor opción
• La compraventa de accesorios y autopartes a través de eBay ha crecido significativamente en los últimos años, en gran parte impulsada por el aumento en la edad promedio de los automóviles. Las personas que tienen un vehículo buscan piezas que alarguen más la vida de sus autos

La compraventa de accesorios y autopartes a través de eBay ha crecido significativamente en los últimos años, en gran parte impulsada por el aumento en la edad promedio de los automóviles. Las personas que tienen un vehículo buscan piezas que alarguen más la vida de sus autos.

Atendiendo a este segmento y con el objetivo de apoyar a negocios mexicanos, eBay anuncia el lanzamiento en México de un programa de apoyo para los vendedores de autopartes y accesorios interesados en exportar. La iniciativa se centra en promover sus productos entre los 142 millones de compradores a lo largo de 190 países donde eBay tiene presencia, brindándoles la guía y el apoyo necesario de manera gratuita y personalizada.

Este programa, que es la primera iniciativa de eBay en México dirigida a un sector en específico, ayudará a que los emprendedores que se registren por primera vez reciban la ayuda de un gerente personal de crecimiento durante el primer año, una suscripción gratuita a una tienda en eBay por tres meses, así como el servicio automatizado de publicación de anuncios.

El segmento de autopartes y accesorios es uno de los que ha presentado mayor rendimiento en eBay, pues durante el año pasado tuvo un crecimiento de casi 30% en la región de mercados emergentes donde está incluido México. Sin embargo, es una categoría con gran historia en la plataforma, pues el primer artículo en la historia vendido por un mexicano a través de eBay en dicha categoría fue un emblema de VW Jetta. Actualmente la escasez de semiconductores a nivel mundial ha afectado a la industria automotriz aumentando los precios de los vehículos. Tan solo en EE.UU., los precios de los autos nuevos incrementaron un 12% en 2022, mientras que los usados subieron más de 40%.

En México, la edad promedio de los autos oscila entre los 14 y los 15.5 años de acuerdo con algunas consultoras, mientras que en 2010 el promedio de vida del parque vehicular era de 11 años. Para los dueños de un auto se ha vuelto más rentable renovar sus vehículos y comprar las piezas que requieren, sobre todo a través de un marketplace global como eBay donde existe un inventario muy amplio.

Las marcas de autopartes y accesorios más vendidas por los mexicanos en eBay son Standard Motor Products, Mercedes-Benz, Nissan, Toyota y Volkswagen; mientras que los artículos que más se exportan actualmente son:

• Consolas y partes para consola
• Palancas de velocidades
• Molduras exteriores
• Switches y controles
• Motores y partes de motor

En promedio, los vendedores mexicanos del segmento logran exportar a dos países distintos en su primer año de ventas en eBay, mientras que en el segundo, llegan a cinco países o más. Los principales países a los que exportan los mexicanos que venden autopartes y accesorios a través de la plataforma son Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, Alemania y Reino Unido.

De acuerdo con cifras de eBay, cada segundo se compran tres refacciones en EE. UU., mientras que en Reino Unido y Alemania se compra una pieza cada segundo. Con la demanda de autopartes en crecimiento, es un momento clave para que más vendedores del segmento exploren nuevos canales comerciales y comiencen a vender a través de las plataformas en línea para encontrarse con nuevos clientes globales y seguir expandiendo su negocio.

"La categoría de autopartes y accesorios ha tenido gran crecimiento en diversos mercados gracias a compradores de todo el mundo que han encontrado la refacción o autoparte que necesitan en nuestra plataforma. Tenemos una gran oferta de vendedores que ofrecen una amplia selección de piezas y modelos y a través de este programa de apoyo, buscamos enriquecer ese inventario y ayudar a los negocios mexicanos del segmento para que alcancen más compradores a nivel global”, señaló Jenny Hui, Directora General para los Mercados Emergentes en eBay.

Para aplicar a este programa de eBay, solo es necesario contar con al menos 50 artículos distintos en venta dentro de la categoría y llenar el siguiente formulario. Con este programa eBay busca impulsar a los vendedores mexicanos de autopartes y accesorios en la plataforma.

Continue Reading..

Canasta Rosa anuncia una nueva sinergia con Tiendanube

• Canasta Rosa, plataforma con más de 22 mil emprendedores, anuncia sinergia con Tiendanube, con el objetivo de brindarle a su comunidad acceso a herramientas de alto nivel a un costo accesible
• El pasado mes junio, la comunidad de Canasta Rosa podrá crear su propia tienda en línea de la mano del equipo de Tiendanube, quienes darán un acompañamiento para ayudar a hacer este proceso lo más sencillo posible

Canasta Rosa - la plataforma para inspirar, comprar y vender productos únicos, locales y hechos a mano por emprendedores - fue creada en 2017 por Deborah Dana y cuenta actualmente con más de 22 mil emprendedores. De acuerdo al último reporte de la AMVO sobre ventas en línea, fue la aplicación que el mayor número de emprendedores utilizó para comenzar a vender en línea durante el 2021.

Desde su inicio, la plataforma ha buscado estar al tanto de la evolución que el comercio electrónico ha tenido para ir adaptándose al cambio y sin duda, la pandemia marcó un momento clave ya que, por un lado, los emprendedores tuvieron que meterse a aprender a fondo sobre el ecommerce para continuar con sus negocios; mientras que, el comprador, también cambió y pasó a ser omnicanal. Canasta Rosa detectó que hoy en día, sus emprendedores tienen la necesidad de acceder a tecnologías que les permitan seguir creciendo y que les faciliten todos los procesos como la atención al cliente, envíos y pagos.

Pensando en cómo apoyar a sus emprendedores con estas nuevas necesidades, Canasta Rosa anuncia una nueva sinergia con Tiendanube, la plataforma líder de comercio electrónico que ha digitalizado a más de 90,000 empresas. La plataforma vio en Tiendanube al aliado perfecto ya que la plataforma tiene la posibilidad de brindarles a sus emprendedores, herramientas ya desarrolladas que se adapten a cada una de las necesidades.

“Hace más de 5 años nació Canasta Rosa con el objetivo de ayudar a mujeres a poder convertir su sueño de emprender en una realidad. Año con año, hemos visto su crecimiento y las hemos acompañado en este camino, siempre con el compromiso de ser los aliados que necesitan y adaptándonos a las necesidades que el entorno va provocando. Hoy, me siento emocionada de poder presentar a Tiendanube como un socio estratégico para nosotros, y sobretodo, que ayudará a que nuestras emprendedores puedan dar el paso de llevar sus negocios al siguiente nivel de una forma sencilla y con la confianza de estar respaldados por una empresa que entiende las necesidades de los emprendedores mexicanos” comentó Deborah Dana, fundadora de Canasta Rosa.

Esta unión se da ya que ambas empresas comparten un ADN similar: buscan el desarrollo de emprendedores a través de la digitalización de sus negocios, teniendo como objetivo que micro, pequeños y medianos emprendimientos puedan acceder a tecnología del más alto nivel de manera sencilla y a un costo accesible.

“Tiendanube siempre ha tenido el objetivo de ayudar a que los emprendedores puedan digitalizar sus negocios y gocen de los beneficios que el comercio electrónico otorga. Definitivamente en México, Canasta Rosa es un referente en el desarrollo de mujeres emprendedoras y siempre hemos admirado el trabajo que han hecho apoyando su desarrollo. Es por esto, que nos llena de felicidad poder convertirnos en aliados estratégicos y poder ayudar en la evolución de sus emprendedoras. Sabemos que dar el salto al siguiente nivel puede provocar miedo, pero queremos reiterarles que cuentan con todo el equipo de Tiendanube para ayudarlos a que vivan el proceso de la manera más sencilla posible. No nos queda más que darles la bienvenida y a Deborah, agradecerle la confianza que puso en nosotros” comentó Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México.

El pasado mes de junio, la comunidad de Canasta Rosa podrá crear su propia tienda en línea en la plataforma de Tiendanube. Como parte de este acuerdo, Tiendanube brindará una atención personalizada a los emprendedores de Canasta Rosa y los acompañará en todo momento para que este proceso sea muy sencillo para todos. Gracias a esta alianza, los emprendedores de Canasta Rosa contarán con todos los beneficios que les da la plataforma de Tiendanube.

Con esta sinergia, Canasta Rosa y Tiendanube, reafirman su compromiso con los emprendedores mexicanos, buscando apoyarlos en su camino por la digitalización y convirtiéndose en sus aliados para llevar sus negocios al siguiente nivel.

Continue Reading..

México supera la media mundial en ecommerce y se proyecta un mayor comercio transfronterizo

• A nivel mundial, 4 de cada 10 personas usuarias de internet realizan al menos una compra a la semana a través de la web
• Especialistas señalan que los marketplaces que ofrecen transacciones globales, y permiten la importación y exportación de productos, seguirán consolidándose

A pesar de las afectaciones económicas que dejó la pandemia en diversos sectores, el comercio electrónico obtuvo algunos beneficios, entre ellos la aceleración en la inclusión de negocios y compradores. Esto es resultado de distintas ventajas y beneficios que da el gestionar un negocio en línea pues, sin importar el lugar desde donde se opere, se puede acceder a tener compradores de cualquier parte del mundo y sin un horario de venta específico pues las ventas están activas 24/7.

Ser parte de un ecosistema digital, y estar al alcance de todos mediante un clic, potencializa el número de compras e incrementa las posibilidades de exportar productos, un tema que cada vez toma mayor relevancia.

De acuerdo con Juniper Research, los marketplaces que facilitan el comercio entre países, han crecido más del 13% a nivel mundial y se proyecta que para 2023, el 97% del comercio electrónico transfronterizo corresponda a bienes físicos vendidos entre naciones; lo que representa una oportunidad para que las PyMEs comercialicen sus productos hacia el extranjero.

El mercado digital ha generado un gran potencial de crecimiento en Latinoamérica, especialmente en México, Brasil, Argentina y Colombia; países que superan el promedio mundial de conexión a internet, y donde el 39.3% de las personas asiduas a las compras online a nivel mundial realiza al menos una compra semanal a través de la red, según la consultora BlackSip.

La consultora también señala que los hábitos de compra de los latinos son muy particulares, dependiendo de cada país. Los artículos mejor posicionados dentro de marketplaces como eBay varían por región, por ejemplo, en México y Chile destacan los electrónicos, mientras que en Brasil y Argentina están a la cabeza productos de vestido y calzado, por su parte en Colombia lo más comprado son accesorios de consumo.

En el caso de México, en 2021 el ecommerce tuvo un crecimiento de 27% respecto al año anterior colocándose como el país con mayor expansión en el comercio electrónico y superando por más de 10 puntos porcentuales la media mundial, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

El alcance global facilita el acceso a mercados internacionales. Según cifras de eBay, en el primer trimestre de 2022, los principales países desde los cuales los mexicanos compran más productos son EE.UU., China, Reino Unido, Japón y Alemania; mientras que los principales países a los cuales los mexicanos venden sus productos están: EE. UU., Canadá, Reino Unido, Alemania y Australia.

Crecimiento del ecommerce en la región

El interés por la compraventa de diversos artículos a través del e-commerce da un panorama positivo para los nuevos negocios debido al alcance, accesibilidad y diversidad de oferta y demanda. Proyecciones de Euromonitor indican que Latinoamérica es la región en la que se proyecta un mayor crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial para 2025, con más de 20 puntos porcentuales.

"América Latina tiene grandes oportunidades de desarrollo dentro del comercio electrónico. Una de las principales apuestas del ecommerce es el comercio transfronterizo, por lo que en eBay buscamos ofrecer a los vendedores el soporte y las herramientas que les permitan exportar su mercancía a los 142 millones de compradores de 190 países que existen en nuestra plataforma”, señaló Jenny Hui, Directora General para los Mercados Emergentes en eBay.

El ecommerce sigue constituyendo un canal importante que puede ayudar a las PyMES a encontrarse con consumidores que no estarían a su alcance de otra manera. En especial para aquellas que desean dar el salto y comenzar a vender al extranjero de forma digital.

Continue Reading..

La nueva era de los juegos virtuales, el metaverso que todos deberíamos conocer

El mundo de la tecnología ha evolucionado a pasos agigantados en los últimos años, lo que nos ha facilitado la vida en muchos aspectos. Gracias a esto, hemos conocido nuevas formas de entretenimiento, conexión y maneras innovadoras de generar ingresos. ¿Quién pensaría que a través de un juego en el que recolectas monedas podrías empezar a generar una gran fortuna?

 

La tecnología NFT y el blockchain llevan más de tres años existiendo en la industria del videojuego, y aunque actualmente existe un debate sobre la propiedad real de quien los poseé, ya existe una manera de para asegurar que la compra de una imagen, un GIF, una pista sonora, un clip de vídeo o incluso un ítem para un videojuego son únicos. El desarrollo tecnológico en videojuegos supera a la propia ficción y hoy día lo único que necesitas para volverte millonario es pasar horas jugando a lado de tu mascota creada en MicroPets. Es momento de conocer y construir un universo digital en donde todo es posible desde tu celular. Lo único deberás hacer para comenzar a disfrutar de este metaverso de animales es descargarlo desde la Apple Store y ¡convertirte en el nuevo rey de la red!.

 

MicroPets es un token de Binance Smart Chain que capitaliza las criptomonedas y diferentes NFTs. Desde el primer instante en que abras la aplicación entrarás a un universo completamente diferente, no solamente por los distintos o arquetipos de mascotas, sino que que es el único juego P2E activo ha superado la fase TestFight de Apple, la prueba beta a la cual son sometidos todos los desarrolladores. Nunca vas a sacrificar la estabilidad de la interfaz por los gráficos o el procesamiento de velocidad seguirá igual sin quitarle memoria RAM a tu dispositivo al momento de jugar. 

 

“Nos sentimos realmente orgullosos de haber creado una plataforma que permita a cualquier usuario poder generar ingresos de una manera sencilla y divertida. Además, los jugadores podrán disfrutar de la experiencia completa en nuestra aplicación y para que sientan la confianza de intercambiar sus criptomonedas creamos un sistema de back-end completo para administrar y ofrecer una gran seguridad virtual. Realmente Micropets Runner garantiza una estabilidad en cada una de las inversiones que hagas con los NFTs o PETS que adquieras.” comentó Jessus Zambrano, Marketing Manager LATAM de MicroPets.

 

¿Qué hace interesante a este juego con criptomonedas? En este metaverso podrás elegir un animalito de acuerdo a tu personalidad como un perro, un gato, un tigre o la extravagancia de un unicornio para que empieces a recolectar criptomonedas a través de seis mapas diferentes que van aumentando su nivel de complejidad, pero en donde también podrás encontrar varios boosters para hacer las cosas un poco más fáciles, junto con la capacidad de comprar vidas para usar. Todos los usuarios pueden disfrutar de un sistema de back-end completo para administrar sus ganancias junto con una gran seguridad virtual.

 

Los jugadores podrán hacer uso de sus monedas dentro de nuestra tienda in-app, la cual funciona como una sala de juegos y en la que podrán hacer el intercambio de sus recompensas. Para sacarle el mejor provecho a nuestra app es necesario tener un MicroPet, sin ser una ventaja dentro del mismo juego, sin embargo, esto permite un equilibrio perfecto entre todos los jugadores, al tiempo que incentiva a aquellos que tienen MicroPets a mantener sus NFT.

 

Estamos viviendo y reformando el mundo digital en donde la interacción va más allá de solo el contacto humano, estamos experimentando nuevas formas de entretenimiento que nos permiten conocer y crear un nuevo mundo de posibilidades. el pasado mes mayo de 2022 habu un gran evento digital en el que mostraron porque somos pioneros, somos expertos, somos divertidos y generamos ingresos en un mismo lugar. Este evento se llevó a cabo en el canal oficial de Micropets en Telegram https://t.me/MicroPets, además se tuvo la oportunidad de ganar algunos beneficios que como:

 

 - 5% de quema de suministro

 - 1er sorteo mensual de cofres mágicos

 - Sorteo de NFT y premios por valor de miles de dólares

 - 1 caja de la Temporada 3 de MicroApets NFTs a sortear!

 

 

El mundo físico tiene un esquema y un sistema definido, quizá aburrido, pero nosotros queremos que sepas que MicroPets es el espacio ideal en donde puedes hacer un imperio desde cero pero con toda la creatividad y agilidad que este conlleva.

 

¡Juega hoy! Tienda Apple: https://apps.apple.com/us/app/micropets-runner/id1608910512

Continue Reading..

Tiendanube cierra Hot Sale 2022 con un crecimiento del 19% en el ticket promedio

• Ciudad de México, Jalisco y Nuevo Léon fueron los estados con mayor compras en esta campaña de Hot Sale
• Los pagos con tarjetas de crédito se siguen coronando como el método de pago favorito de los consumidores mexicanos con un 31%, seguido de las transferencias electrónicas
• Durante los primeros tres días de Hot Sale edición 2022, se registraron los porcentajes más altos en compras

Luego del crecimiento que ha tenido el ecommerce en México a través de los últimos años, se han generado altas expectativas alrededor de eventos como Hot Sale. A esta novena edición se sumaron activamente PyMEs, emprendedores y grandes empresas con la finalidad de no dejar pasar la oportunidad de generar ventas.

Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico que ha digitalizado a más de 90,000 tiendas en América Latina, muestra los resultados de ventas obtenidos durante Hot Sale 2022 dentro de la plataforma, donde se destacan las categorías de Moda, Salud y Belleza, Casa y Jardín así como Erótica.

El ticket promedio de las tiendas participantes en la plataforma durante el evento fue de $1,730 pesos, lo cual representa un 19% de crecimiento en comparación con el año pasado. Se tuvo un incremento en facturación del 178% y siguiendo la tendencia a la alza, el número de órdenes creció 133% en comparación al Hot Sale de 2021; destacando la categoría de Casa y Jardín como la más alta en cuanto a ticket promedio con $14,277 pesos; mientras que Moda cerró con un ticket promedio de $1,508 pesos, en tanto Salud y Belleza de $1,438 pesos.

Algunas de las categorías que sobresalen por su crecimiento en esta edición son; artículos de Deportes (104%), Alimentos y Bebidas (36%) al igual que Salud y Belleza y por último la categoría que ha venido creciendo constantemente, Erótica con un 23%.

Hablando de los métodos de pago que destacaron dentro de la plataforma, el más utilizado fue el pago con tarjeta de crédito (31%), seguido de las transferencias electrónicas (25%), Wallet (10%) y tarjetas de débito (8%). Tomando como referencia Hot Sale 2021, las compras a través de los dispositivos móviles tuvieron un aumento del 2%, representando el 70% de las compras.

En cuanto a las promociones más utilizadas, en el 51% de tiendasnube estuvieron presentes los descuentos directos, que iban del 15% hasta el 60%, seguido de otras promociones como envíos gratis a partir de cierto monto de compra, meses sin intereses (3,6 y 12 meses), y cupones de descuento.

Los estados con mayor nivel de facturación fueron Ciudad de México (27%), Jalisco (21%) y Nuevo León (14%). En cuanto a ticket promedio destacan Quintana Roo con $5,678.00, Jalisco con $2,802.00 y Tamaulipas con $2,763.00. Los días con mayor actividad por parte de los consumidores fueron los días 23, 24 y 31 de mayo, teniendo los picos más altos en el horario de las 4:00 pm a 10:00 pm.

‘‘Hemos visto un incremento en la participación de los consumidores en esta edición de Hot Sale, lo cual nos habla de lo mucho que está creciendo el ecosistema, pero también nos dice mucho más sobre los emprendedores ya que están aprovechando la oportunidad de unirse a este tipo de campañas que los ayuda a fortalecer sus negocios, ser parte de ello nos llena de satisfacción y reafirma nuestro compromiso aún más de brindarles herramientas tecnológicas que los ayuden a llevar su negocio a un nivel superior’’ comentó Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México.

Tiendanube reafirma su compromiso de seguir eliminando las barreras del emprendimiento a cero, con el objetivo de que cada vez sean más los negocios mexicanos que disfruten de los beneficios del comercio electrónico y se sumen a campañas como Hot Sale.

Continue Reading..

Generación Z y emprendedores apuestan por los artículos reacondicionados

• El 80% de la generación Z señala que en el último año compraron algún artículo reacondicionado
• La compra y venta de productos reacondicionados se volvió más popular en 2021, siendo la sustentabilidad una de las principales razones
• Las categorías de recommerce más populares son las prendas de vestir, tecnología, coleccionables, libros y juguetes

El recommerce se ha posicionado como una forma de comprar y vender de manera sustentable, al adquirirse todo tipo de prendas, artículos coleccionables, productos usados y reacondicionados a los que se les da una nueva vida.

La tendencia por realizar compra y venta en línea de productos sustentables es cada vez más atractiva, ya que abre el acceso a artículos de “lujo” o que fueron reacondicionados y que funcionan perfectamente a precios únicos. Los consumidores ahora encuentran en el recommerce una alternativa para mantener su estilo de vida y a la vez poner un granito de arena en pro del medio ambiente.

eBay, una de las plataformas de ecommerce pionera en el comercio de artículos de segunda mano, reconoce la manera en que las nuevas generaciones y los negocios se han sumado a esta tendencia que favorece una forma de consumo con mayor conciencia ambiental.

De acuerdo con el reciente estudio Recommerce Report de eBay, que recoge datos de esta tendencia a nivel mundial, se destaca que la generación Z es la que más consume artículos reacondicionados; el 80% de los encuestados mencionó haber comprado alguno con estas características en el último año, mientras que 1 de cada 3 señaló que había vendido algún producto usado.

El 72% de los vendedores señaló en este reporte que la venta de productos de segunda mano se volvió más popular en 2021, mientras que el 34% ha destacado que una de las principales razones para unirse al recommerce es la sustentabilidad.

Este modelo de negocio atrae a un segmento de mercado diferente que no quiere o no puede pagar un artículo nuevo. Pensando en satisfacer a este sector, eBay cuenta con una sección específica con más de 190,000 productos reacondicionados, los cuales han sido inspeccionados y restaurados profesionalmente para venderlos en perfectas condiciones.

“Los vendedores le dan una segunda vida a los productos con mucha dedicación, los arreglan hasta que se ven como originales, se aseguran de que estén en las mejores condiciones y luzcan lo más nuevo posible, generando poco a poco una nueva fuente de ingresos. En eBay estamos comprometidos con tener un futuro más sustentable, para lograrlo debemos tomar acciones hoy y en consecuencia construir un planeta más saludable para nuestra comunidad y las generaciones venideras”, señaló Raúl Bustamante, gerente de comunicación, eBay Latinoamérica.

Otras acciones en favor del ambiente

En los últimos años, diversas empresas a nivel mundial han reforzado su compromiso por implementar mejores prácticas sustentables. Al igual que otras empresas de tecnología y comercio electrónico, en eBay se ha buscado implementar medidas que reduzcan su impacto ambiental como el uso de energía limpia en las oficinas, el aprovechamiento eficiente del agua y el desvío de los desechos de los rellenos sanitarios.

Uno de los objetivos de la plataforma de ecommerce es que para el 2025, el 100% de la energía empleada en los centros de datos y oficinas de eBay a nivel mundial sea de fuentes renovables; al día de hoy, se ha logrado un 74% de energía renovable en todas las oficinas.

Es así como el recommerce se ha convertido en un medio para fomentar el consumo responsable a través de la compra y venta de artículos reutilizables, ayudando a preservar los recursos naturales y a su vez estimular el espíritu empresarial con un enfoque de negocio sustentable.

Continue Reading..

Dropshipping, el modelo de negocio que evolucionará el comercio electrónico en México

• Ahora los emprendedores podrán abrir su tienda en línea sin necesidad de contar con un inventario propio, gracias a la unión de Tiendanube México con Dropi by AliExpress y Printful

El comercio electrónico en México, es una actividad que ha mostrado un crecimiento en los últimos años. De acuerdo con eMarketer, México es parte del top 5 de países con mayor potencial de crecimiento; datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) indican que durante 2021 el valor del ecommerce del país tuvo un alza del 27% en comparación con 2020 lo que nos indica que es una tendencia con potencial de crecimiento.

Es importante destacar que no solo las grandes empresas han logrado crecer gracias al e-commerce, también pequeñas empresas y emprendedores independientes han encontrado un aliado para incrementar sus ingresos. De acuerdo con Nubecommerce, informe anual presentado por Tiendanube, el 71% de los emprendedores de la plataforma utilizan su tienda en línea como una fuente de ingreso general.

¿Qué es Dropshipping?

Un modelo de negocio digital en el que emprendedores, o incluso una empresa ya establecida, puede hacer ventas sin tener un stock actuando como intermediario. Entre las ventajas de este modelo, resalta la baja inversión que se necesita pues no es imprescindible contar con un inventario de productos almacenados, además que para la gestión de los envíos solo será necesario indicar al proveedor la dirección a la cual debe hacer llegar el producto.

Tiendanube, buscando apoyar a estos emprendedores y a quienes están buscando iniciar su negocio en línea, anuncia dos nuevas integraciones a la plataforma para impulsar el crecimiento de negocios digitales con esta modalidad en uso.

“Desde nuestra llegada al país, hemos estado trabajando de la mano de los emprendedores que han confiado en nosotros para conocer sus inquietudes y sus objetivos, pero también hemos estudiado el desarrollo del comercio electrónico en el país y notamos que cada vez existe más curiosidad acerca del dropshipping. Sabemos que es un modelo de negocio que empieza a ser más escuchado en nuestro país y en Tiendanube estamos felices de poder integrarlo a nuestra plataforma en beneficio de los negocios mexicanos” comentó Hendrick Aponte, Head of Platform Development de Tiendanube.

¿Cómo ayuda el modelo de Dropshipping a las marcas?

El dropshipping ayudará a todos aquellos que ya tienen una tienda online y que están buscando atraer más clientes, pues es una forma de hacer crecer el catálogo de productos e incluso de hacer una promoción con productos dentro de la plataforma de dropshipping para atraer a posibles clientes a que compren directamente en tu tienda.

Actualmente es posible integrar el dropshipping a tu estrategia de negocio mediante tres plataformas:

• Tu tienda en línea: sin duda alguna esta es la mejor opción para integrar el dropshipping a tu negocio ya que evitas que tu producto tenga que convivir con los de tu competencia; además que puedes ligar tus productos de dropshipping con tu inventario propio e incrementar las ventas.
• Las redes sociales: cada vez son más los emprendedores que se animan a vender a través de redes sociales como Instagram, Facebook y WhatsApp Business. De hecho, un estudio reciente de la AMVO indica que el 85% de las PyMEs en México utilizan este canal para vender por internet.
• Vía un marketplace: también es posible hacer dropshipping en los distintos marketplaces disponibles en México. En este caso, es necesario considerar el costo por transacción del marketplace para evaluar el margen de ganancia.

Como parte del objetivo de Tiendanube en México de reducir las barreras del emprendimiento, la plataforma anuncia las dos primeras integraciones con las que los emprendedores mexicanos podrán implementar el dropshipping a su estrategia de negocio, incluso una forma para iniciar con un negocio en línea desde cero:

• Dropi by AliExpress: mediante la aplicación de Dropi, los emprendedores de Tiendanube podrán hacer dropshipping con AliExpress, un marketplace en el que se encuentran productos de proveedores de China y otras partes del mundo. Gracias a esta aplicación se podrán gestionar todos los pedidos de sus tiendas, importar evaluaciones de sus productos, traducir de manera automática la información de los productos y mantener el estatus de los pedidos.
• Printful: esta integración permitirá vender productos personalizados con tus diseños y creaciones ya que es una empresa de impresión bajo demanda que cuenta con centros de producción en los cinco continentes.

“Nos llena de emoción poder anunciar de manera oficial la integración de estas dos aplicaciones ya que ayudarán a seguir creciendo a las tiendas que han confiado en nosotros; pero también queremos que sea el primer acercamiento para que quienes están aún dudando de iniciar su tienda en línea y atreverse a dar ese salto, lo hagan. Convencidos que el dropshipping es un modelo que estará creciendo en los próximos meses, estamos apostando por integrarlo a nuestra plataforma para que nuestros negocios puedan experimentar sus ventajas. Agradecemos a los aliados que se han sumado a nosotros para hacer de esta integración una realidad” finalizó Aponte.

El comercio electrónico no solo se mantendrá vigente, sino que también irá evolucionando, Tiendanube reafirma el compromiso de poner a la mano de todos los negocios en línea, herramientas que les permitan llevar su negocio al siguiente nivel de forma accesible y al alcance de todos.

Continue Reading..

Inaugura Teleperformance, primer Centro de Distribución para sus operaciones de trabajo en casa

• líder global en servicios digitales integrados, y con 25 años de experiencia en México y más de 27,000 empleados – inaugura primer centro de distribución para apoyar a sus operaciones remotas de Cloud Campus

Cloud Campus es el modelo de trabajo en casa de Teleperformance implementado previo a la pandemia COVID-19. Ahora a nivel mundial, más de 220,000 expertos en interacciones trabajan desde casa, atendiendo a los clientes de las marcas más respetadas del mundo en sectores empresariales como tecnología, turismo, salud, moda, consumo, bancos, entre otros. En México, 85% de los colaboradores de Teleperformance trabajan desde casa.

Cloud Campus brinda beneficios a los colaboradores, a los clientes y a nuestro planeta:

• Reduce el ausentismo y rotación de los empleados.
• Mejora la satisfacción laboral.
• Proporciona horarios flexibles para un mejor balance de vida y trabajo
• Proporciona una base de candidatos mucho más amplia.
• Brinda agilidad y resiliencia a largo plazo, evitando interrupciones futuras.
• Beneficia al medio ambiente al reducir emisiones de carbono de los traslados.

Además de transformar sus operaciones, Teleperformance ha llevado esta digitalización a todos sus procesos. “En Teleperformance hemos evolucionado nuestro proceso de reclutamiento y selección a uno digital, buscando estar donde nuestros candidatos y empleados necesitan que estemos” – comentó Juan Ignacio Sada, Director General para Teleperformance México, Centroamérica y Caribe.

Al día de hoy, todo el proceso de reclutamiento puede ser realizado virtualmente a través de una estrategia omnicanal con llamadas, correos electrónicos, mensajes electrónicos en tiempo real, entrevistas por video, y firma de documentos digital. Adicionalmente, la empresa ofrece a sus candidatos una plataforma donde pueden estar informados sobre en qué parte del proceso de reclutamiento y selección se encuentran.

“Crecimos nuestra presencia de 92 localidades en 2020 a 373 en 2022,  logrando así contratar personal en los 32 estados de la república mexicana. Con Cloud Campus podemos ofrecer oportunidades de empleo a aquellos con problemas de movilidad y a personas en ciudades donde no necesariamente tenemos presencia física, lo cual nos permite seguir cumpliendo con nuestra labor social por excelencia: la generación de empleo.” – agregó Juan Ignacio Sada.

Entre 2020 y 2021, Teleperformance inauguró 4 Cloud Campus Hubs en México, centros de trabajo donde los líderes operativos cuentan con la más alta tecnología para apoyar a sus equipos que trabajan desde casa. “Queríamos acercarnos lo más posible a la experiencia cara cara que tenían nuestros empleados en un centro de contacto. Por eso hemos innovado en Cloud Campus Hubs, que no sólo mantienen a nuestros expertos en interacciones conectados, motivados y comprometidos, sino que también los líderes operativos tienen un lugar  físico al cual acudir y poder estar compartiendo prácticas, interactuar, discutir, observar, y seguir apriendiendo” comenta Juan Ignacio Sada.

Para seguir mejorando la experiencia de sus colaboradores en Cloud Campus, Teleperformance está ahora invirtiendo en Centros de Distribución (CeDis), los cuales ayudará a transformar la logística de entrega y recuperación de equipos para sus expertos en interacciones que trabajan desde casa.

Con una inversión de $250,000 USD, el primer CeDis de Teleperformance México, ubicado en Monterrey, ayudará a Teleperformance a cubrir el requerimiento de equipos de cómputo en todo México, gestionando más de 3,000 transacciones logísticas mensuales. Con 800 m2, el más grande en el mundo TP, el CeDis cuenta con:

• Área de recepción, reparación, configuración, empaquetado, envío y entrega de equipos.   
• Sistema de control de inventarios para garantizar la disponibilidad de equipos ejecutando los procesos de IT y cadena de suministro.
• Un staff de más de 30 personas.   

Si bien la disminución de casos Covid ha permitido a muchas empresas y negocios regresar a un formato presencial, Teleperformance  sigue apostando a este modelo, explorando diferentes soluciones para mejorar la conexión humana con los colaboradores aun en la distancia:

• Más Centros de Distribución en el resto del país.
• TP Stores - mini sites en localidades donde no cuentan con presencia física, que buscan tener un punto de presencia y acercar la marca a sus empleados.
• Esquemas de trabajo híbrido para sus expertos en interacciones.
• Y un campus virtual en el metaverso, con realidad aumentada para mejorar la conexión con los empleados.

Consulta más información en:  https://teleperformance.com/ 

Para unirte a Teleperformance, aplica en https://talentoteleperformance.com/s/m

 

Síguenos en Redes Sociales:

Twitter: @TP_Mexico

LinkedIn: Teleperformance

Facebook: Teleperformance.mx

Instagram: Teleperformance.mx

Continue Reading..